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不用的手机卡不要随手扔 否则会影响你的征信

2019-8-22 13:46| 发布者: admin| 查看: 35| 评论: 0

摘要: 手机欠费武汉夜网论坛网友或多或少碰到过,不过最近湖北一位黄女士的经历却引发热议,一个已经多年不用的手机号码竟然欠费近8000元。这则新闻初看似乎又是一起电信运营商“乱收费”的案例,但细细分析之后却发现,其 ...
手机欠费武汉夜网论坛网友或多或少碰到过,不过最近湖北一位黄女士的经历却引发热议,一个已经多年不用的手机号码竟然欠费近8000元。

这则新闻初看似乎又是一起电信运营商“乱收费”的案例,但细细分析之后却发现,其中既有电信用户对契约尊重与否的讨论,也对新时期的电信服务提出更高要求,而对普通消费者而言,更需要被提醒的是:不用的手机号,千万不要随手一扔了之,否则很可能会影响自己的信用。

2014年4月,黄女士办理了一个电信合约机套餐,每月承诺消费189元及以上,获赠一款价值1895元的手机,协议期为两年。但黄女士只用了几个月便将手机送给了朋友,手机卡也没有继续使用,且未办理停机销号手续。结果最近她才发现,原先手机卡已经欠费7700元。

事情其实并不复杂。简单来说,黄女士相当于和电信运营商签署了一个189*24=4536元的合同,黄女士因此得到一部手机,并承诺分期付款,每月支付189元。因此这个协议并不因黄女士停止使用号码而终止,至少在她没有办理任何手续的前提下,是无法终止的。再加上从2016年4月到今年8月产生的滞纳金,总金额便达到了近8000元。

但电信运营商也并非毫无过错。长达三年多的时间里,在手机号码基本实名制的当下,寻找一名欠费用户并非很难,这其中反映出系统在自动报警和人工处理方面仍未能协同。

多名电信运营商内部人士和法律人士告诉《IT时报》记者,欠费这事,不小。

现在大家办理电信业务时,通常会加入某个套餐。作为电信运营商的营销“套路”,一般年付会比月付优惠,套餐内比套餐外便宜,承诺消费会有赠品相送,常见的有办手机套餐送千兆宽带,或者其他电信服务,或者其他合作伙伴的产品,比如智能音箱等。双方会签署一份协议,写明双方权利义务,并约定违约责任。

黄女士之所以产生高额滞纳金,是因为黄女士没有在合约期内支付约定费用,也没有到电信营业厅对此进行处理,导致产生滞纳金。

一位上海电信人士告诉记者,如果是电信合约机用户,欠费1个月会被暂停服务,暂停服务满2个月后会被中止服务。除此之外,用户超过约定交费期未交费的,滞纳金将按照每日账单本金的千分之三进行计算。

尤其需要提醒的是,合约期内,哪怕因为欠费已经被停机,合约依然在执行中,并继续产生费用,因此千万不要以为手机号码扔掉就没事了。

当然,协议并不是不能更改,一般来说,协议中会约定相应的违约责任,消费者如果确实有解除协议的需求,可以咨询电信运营商客服,到营业厅办理相应手续。

“如果在协议期内,用户需要办理套餐变更,或者参加本活动基础套餐的手机如办理过户、停机保号或业务注销手续的,视为因客户原因退出本活动,客户应结清之前已使用的费用,并根据所选套餐支付相应的费用作为提前退出违约金,这其中不包含客户参加各类补贴活动另有约定的情况。对于享受过一次性费用优惠的用户,须补足相关优惠。

“解除协议后,如继续使用该号码,套餐里的优惠资费终止,产品恢复标准资费。”上海电信相关人士说道。

滞纳金依法收取 欠费很可能进征信

黄女士案例中还出现了一个词:滞纳金,从4000多元的合约金,到最后欠费近8000元,似乎这个滞纳金也不少,那么它合理吗?

还真合理。滞纳金的收取标准来自最新于2016年修订的《中华人民共和国电信条例》第三十四条,“电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用;电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。”这里的违约金也即协议中的滞纳金。

更重要的是,如今在一些征信平台的试点城市,电信欠费已经与水电煤欠费一样,被纳入个人征信报告。此前还有媒体做过调查,在央行的个人征信平台里可以查询三方面的信用记录:个人信用信息提示、个人信用报告、个人信用信息概要,其中会有详细的最近5年内的贷款记录、准贷记卡透支超过60天的信用记录,另外还包含明细信息,包括欠税、民事判决强制执行以及电信欠费记录等等。

此外,对于一些长期欠费且金额比较大的用户,电信运营商很可能还会通过法律手段解决,比如起诉,一旦被法院判定为“老赖”,那就更得不偿失了。

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